订阅星空体育之后，你的信息怎么用、怎么改

01订阅与浏览时会出现哪些信息

订阅球队需要你留下一个能收到通知的电子邮箱，以及你要跟的球队编号和订阅周期——按赛季计费，可选 1 个赛季或 3 个赛季。这些是完成订阅匹配所必需的部分，缺一项就没法把回看集锦权限开给你。

• 订阅信息：电子邮箱、球队编号、订阅周期、订阅起始赛季。
• 使用记录：你访问过的栏目、用过的检索条件、切换过的球队区间与跑动档位。
• 设备信息：浏览器类型、操作系统大类、大致访问时段。这类信息用来判断页面在你的设备上是否正常显示。

02这些信息被拿去做四件事

信息只服务于你能感知到的功能，不做其他用途，也不会拿去做与你无关的推送。

• 订阅匹配：把你的球队编号对应到 28 支球队资料库中的一支，确定你的观看范围。
• 集锦调取：判断你当前订阅的区间能不能打开某一条回看集锦，4 个区间各含 7 支球队。
• 分档展示：记住你上次查看的跑动档位，16 个档位按 0.1 公里精度划分，下次进来直接停在那一段。
• 到期提醒：订阅到期前 7 天，通过站内信与客服邮箱两路发出提醒，避免你在看比赛的中途失去权限。

订阅到期后，回看集锦与教练履历调取权限同步停止，你的订阅记录进入对账状态，不会继续用于任何推送。

03留在这台设备上的偏好设置

一部分设置保存在你自己的浏览器里，不进入订阅系统。它们让你下次打开页面时直接回到习惯的状态，也让你随时能一键清掉。

• 动效开关：是否让背景星点漂移、面板是否上浮。系统开启减少动效时默认关闭。
• 视图偏好：最近查看的赛季、球队与跑动档位区间。
• 阅读偏好：条款目录中你上次停留的位置。

清除方式很直接：在浏览器设置里删除本站点的站点数据，这些偏好就会回到默认状态，订阅关系不受影响。换一台设备打开，偏好同样会重新开始记录。

04保存多久，怎么更正和删除

订阅记录在订阅期内持续保存，到期后进入对账状态，用于核对权益是否已经停止。除此之外的使用记录与设备信息只保留较短时间，用于排查页面显示问题。

如果你发现订阅信息填错了——比如球队编号写成了别的队，或者换了一个常用邮箱——把要改的内容发到客服邮箱即可。想删除订阅记录、删除本地偏好或询问自己有哪些信息被保存，用同一个渠道提出就可以。

提出请求时请附上球队编号，我们会先核对订阅状态，再执行更正或删除。核对环节是为了避免别人的订阅被误改。

05有问题找谁，怎么问更快

客服邮箱 service@friendly-match-xingkong.com.cn 在工作日 9:00–18:00 回复。电话 18018940986 同样在这个时段可以打进来。对外地址为江西省南昌市红谷滩区金融大街188号星空体育中心。

订阅球队相关的问题，附上球队编号能省掉一轮来回确认；涉及信息更正或删除的请求，也建议在邮件标题里写明是更正还是删除。